Tienda Zero
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Opiniones de los clientes de Tienda Zero
Felipe “pipo”
4.0
Muy bien en general. Compré un celular, y me llegó un poco tarde y no había forma de rastrear el envío. Me dijeron 48 a 72 horas cuando compré el producto, pero no llegó en ese tiempo y estuve esperando sin que me mandaran ni un mail o mensaje de qué pasaba con el celular. Aún así, cuando escribí y solicité información al Whatsapp me respondieron bien y me buscaron el producto con el número de pedido y me lo mandaron ese mismo día. No me gustó que tuviera que presionarlos con preguntas para que me dieran información de donde o cuando llegaría mi compra, pero destaco que respondieron bien y cumplieron cuando se les preguntó. Crítica constructiva, manden mensajes a sus compradores sobre cómo está el producto que compraron, especialmente si ya hicieron el pago anticipado. Por lo demás, muy buena atención y el celular llegó en excelentes condiciones y en perfecto funcionamiento